Условия и правила бронирования

Политика оплаты

Индивидуальные бронирования:

• В течение двух недель после бронирования требуется внести депозит в размере 20%.

• Полная оплата должна быть произведена не позднее чем за 90 дней до даты отправления.

Группы (половина судна и более):

• В течение 14 дней после бронирования требуется невозвратный и непередаваемый депозит $1500, а также подписанный договор.

• Дополнительный невозвратный и непередаваемый депозит $3500 должен быть внесён за 9 месяцев до отправления.

• 20% от общей стоимости оплачивается за 6 месяцев до отправления.

• Окончательный платёж должен быть произведён за 90 дней до отправления.

Места с доплатой за одноместное размещение:

• Должны быть подтверждены не позднее чем за 90 дней до отправления.

Способы оплаты

• Оплата принимается чеком, электронным чеком (eCheck), ACH, банковским переводом, PayPal и кредитной картой.

• Для бронирований, подтверждённых менее чем за 90 дней до отправления, требуется полная оплата через eCheck, ACH, кредитную карту или PayPal.

• Международные банковские переводы могут занимать до 4 дней.

• Для бронирований, сделанных менее чем за 7 дней до отправления, оплата принимается только кредитной картой, банковским переводом, ACH или PayPal.

Дополнительная информация об оплате

• PayPal и кредитные карты могут использоваться только для групповых депозитов и индивидуальных некомиссионных бронирований. Во всех остальных случаях взимается дополнительная комиссия 3%.

• Назначение платежа: при любой оплате указывайте номер подтверждения, указанный в счёте.

• Изменения бронирования: любые изменения должны быть направлены в письменной форме.

• Гибкость цен: цены могут быть изменены без предварительного уведомления.

Политика отмены бронирования

Индивидуальные бронирования:

• При отмене более чем за 91 день до отправления удерживается 20% от чистой стоимости.

• При отмене за 90 дней или менее до отправления удерживается 100% стоимости, возврат не производится.

Группы (половина группы и более):

• При отмене более чем за 9 месяцев до отправления депозит $1500 может быть перенесён на новое бронирование (действителен в течение 1 года с даты отмены). Если перенос не осуществляется — депозит удерживается.

• При отмене от 9 месяцев до 181 дня до отправления удерживается депозит $5000.

• При отмене от 180 до 91 дня до отправления удерживается 20% стоимости группы.

• При отмене за 90 дней или менее до отправления удерживается 100% стоимости группы, без возврата.

Уменьшение размера группы

• При уменьшении более чем за 9 месяцев до отправления количество участников может быть сокращено до одного платящего гостя (это влияет на бесплатные места).

• При уменьшении от 9 месяцев до 181 дня до отправления удерживается 20% за каждого отменённого пассажира (влияет на бесплатные места).

• При уменьшении от 180 до 91 дня до отправления применяются те же условия.

• При уменьшении за 90 дней или менее до отправления удерживается 100% стоимости за каждого отменённого пассажира (влияет на бесплатные места).

Дополнительные сборы

Spirit Liveaboards оставляет за собой право взимать дополнительные сборы в связи с непредвиденными обстоятельствами, включая (но не ограничиваясь) новые или увеличенные портовые и парковый сборы, государственные или туристические налоги, а также рост цен на топливо.
Эти сборы могут применяться как к существующим, так и к новым бронированиям и не включены в опубликованные тарифы.

Неявка и неиспользованное путешествие

Гости, которые не прошли посадку или регистрацию до отправления, либо покинули поездку Spirit Liveaboards досрочно, не имеют права на возврат средств или получение ваучеров.
Spirit Liveaboards не несёт ответственности в таких случаях, а гости самостоятельно оплачивают все расходы на дорогу к месту посадки и обратно.

Паспортные, визовые и медицинские требования

Каждый гость несёт ответственность за получение всех необходимых документов и прививок.
Гости без надлежащих документов не допускаются к посадке или регистрации без права на возврат средств.
Паспорт должен быть действителен не менее 6 месяцев после окончания поездки и имя в паспорте должно полностью совпадать с именем в маршруте.

Страхование

Мы настоятельно рекомендуем оформить комплексную туристическую страховку, покрывающую отмену и прерывание поездки, дайвинг-инциденты, медицинские расходы, оборудование и багаж.
Также рекомендуется прибыть в пункт назначения как минимум за один день до начала поездки.

Политика для одиночных путешественников

• Одиночные путешественники размещаются в каютах с раздельными кроватями и подселяются к соседу того же пола.

• Пол, указанный в паспорте, должен совпадать с данными, передаваемыми местным властям.

• Одиночные гости, размещённые в двухместных каютах, могут быть переселены для размещения двух путешествующих вместе гостей.

Индивидуальная каюта:
Доплата за одноместное размещение в размере 65% от стандартного тарифа гарантирует отдельную каюту.
Эта ставка применяется также к акционным и специальным неделям.
Для групповых бронирований места с доплатой за одноместное размещение должны быть окончательно подтверждены не позднее чем за 90 дней до отправления.

Гибкость маршрута

Обращаем внимание, что маршруты путешествий Spirit Liveaboards могут изменяться в зависимости от погодных условий и требований конкретных локаций.